【Amazonのサクラレビューの見抜き方】粗悪な商品を買わないように警戒せよ！

このような悩みを解決する記事を書きたいと思います。


私は、Amazonをよく利用します。
深夜にポチっとすれば、翌日宅配ボックスに届く神がかったサービスですよね。

一方、サクラレビューが乱立してて、粗悪な商品もたくさん売られています。
もしそんなサクラレビューを信じて買ってしまうと、こんな商品が届くかもしれません。

アンパパも、先日うっかり、サクラレビューに騙され、粗悪品を買ってしまいました。

二度と引っかからないように、この記事を書きたいと思います。

Amazonのサクラレビューに騙された(!?)話

私はネットで買い物をする時は、結構慎重に買い物をする方です。
しかし先日、深夜のテンションもあって、うっかり慎重に検討することなしに、ポチっと購入ボタンを押してしまいました。

経緯について振り返ってみたいと思います。

その日の昼間に、TVショッピングで、

「このマットレスを使えばあなたの腰痛は治ります！お値段は3万円のところなんと2万円です！」

と紹介されていました。

最近、娘と川の字で寝ているため、ベッドではなく敷布団で寝ています。そのため腰が少し痛くて、なんかいいマットレスがないか探しているとこでした。

さすがに、2万円は高いな〜と思ってネットで検索すると、7,000円くらいの商品がたくさんありました。

しかも、レビューを見ると、

…といったような高評価の山。さらには★4.5！
これは安い！と思って、慎重に検討することなしに買ってしまいました。

その翌日、商品が到着。

期待に胸をふくらませ開封。さっそく商品をだしてみました。マットレスにしては軽くて厚さは3cm。

確かに、レビューのあった通り薄くて軽い！

しかし！

マットレスに寝てみると、すぐに床についてしまって、マットレスとしての機能がほぼゼロでした。

期待も大きかったせいか、期待を裏切られた感でいっぱいでした。

しかも、改めてレビューを見ると★1のレビューも多く、さらに説明書に記載されているメールアドレスはhotmail(笑)

サクラレビューが本当にあるのかは知りませんが、「これは、やられたな」と思いました。

Amazonのサクラレビューは本当にあるのか？

サクラレビューをしている人を自分の目では見たことがないので、絶対とは言えませんが、テレビや雑誌でもこの話題について多数取り上げらています。

NHKでも取り上げられているので、ほぼ間違い無いと言えるでしょう。

タイトルが「潜入取材！中国やらせレビュー工場」


衝撃のタイトルですね。やらせレビュー工場なんてあるなんて。


しかも、こんなこと言われてしまっていますね。

「商品にレビューをつけるのは欠かせない。これは形を変えた広告費だ。日本人はレビューがないと、まずその商品を買わない。２つの同じ商品がある場合、見比べてレビューがたくさん付いているほうを選ぶ。これは日本人の習慣。食事といい、宝くじといい、長い列のところに行きたがる。列が長ければ長いほど、そこに行きたがる。自分で判断するという意識が低い」

NHK

日本人は「自分で判断するという意識が低い」

散々な言われようですね。

Amazonのサクラレビューを見抜く方法

さて、今回の反省を生かし、Amazonでサクラレビューを見抜く方法を説明します。

なかなかサクラとは断定するのは難しいとは思いますが、即決するのではなく、色々な情報を見て多角的に判断することが重要だと思います。

星の数の分布を見る(★1が多くないか)

個人的にはコレが一番に有効な方法だと思います。


今回買った商品は、ほぼ★5で、総合的には4.5くらいでした。

4.5はすごい！と思って購入を決めましたが、あとからよく見るとこんな感じでした。

こんな感じで星5つが圧倒的ですが、星1つも結構あります。


普通の商品であれば、星5つが一番多くても、星4つは次に多いはずです。
それが星5つがあって、4・3・2と少なく、そして1が多い。これは明らかに怪しいですよね。


星2つ〜4つが少なくて、星1と星5が多い場合は少し注意した方が良さそうですね。星1も、場合によってはライバルからの書き込みの可能性がありますので、それが多いからと言って、悪い商品と決めつけるのも早い気がします。


これを参考にしつつ、他の情報と組み合わせて判断するようにしましょう。

レビューの日本語が怪しくないか

レビューをよく見ると、こんな記載が多くありました。

中国でレビューがされていると考えると、正しい日本語を使えていない可能性があります。次の通り間違えていますよね。

日本語って難しいですよね。

このような日本語間違いがあれば、必ずしもサクラレビューとは限りませんが、一つの判断材料になると思います。


※最近は改善されてきているようです。見抜くには、他の情報と複合的に判断しましょう。

商品名でGoogle検索してみる

商品名でGoogle検索するのも、一つの判断材料になります。

今回商品名で検索すると、案の定、悪評が多かったですね。

個人的におすすめは、「商品名 ブログ」で検索することです。

そうすると、その商品を買ってみた感想などがまとまっていて、とても参考になります。ただ、やはり気をつけないといけないのが、アフィリエイトの記事ですね。セールスのために記事を書いている可能性もあります。(ネット怖い…)

聞いたことのあるブランド名・会社名か

ブランド名、会社名が聞いたことがあるかどうかも一つの判断材料ですね。

大手の有名な会社であれば、サクラレビューなんて(おそらく)依頼をしないでしょう。そんなことがバレたら信頼を失ってしまいますからね。

もし無名の会社であれば、会社のホームページを見てみるのも一つの方法です。ちなみに、今回買った商品の会社はホームページすら存在しませんでした(笑)

もし、複数商品があり、少しの価格差であれば、ちょっと高くても有名なブランドを選んだ方が吉だと思います。


もし、次のようなモバイルバッテリーが売られていたとします。

このくらいの価格差だったら迷わずパナソニックを選びますね！

もし粗悪商品が送られてきて、業者とやり取りする手間を考えると、信用できる企業を選んだ方がよさそうです。

サクラチェッカーを使ってみる

ネットに「サクラチェッカー」というサービスを見つけました。

Amazonのレビューをサクラかどうか見抜くサービスです。

ちなみに、今回の商品をサクラチェッカーで検索してみたら星1.5という低評価でした(笑)

まとめ

今回このようにAmazonのサクラレビューの見抜く方法について書いてみましたが、もしかすると悪徳レビュー業者がコレを見て、さらに違う対策を考える可能性もありますよね。


正直、いたちごっこかもしれません。


安いものであれば即決しても構わないと思いますが、高額なものであれば、慎重に慎重を重ねましょう。


私のように、うっかり深夜のテンションで買わないようにしましょうね。
一晩寝れば、冷静な判断ができるようになると思います。

「日本人はレビューがないと、まずその商品を買わない。２つの同じ商品がある場合、見比べてレビューがたくさん付いているほうを選ぶ。これは日本人の習慣。自分で判断するという意識が低い。」

…とサクラレビュー業者に言われないように、しっかり判断して良いものを購入したいですね。


な〜んて書いてみましたが、一言いえるのは、Amazonさん！なんとかして下さい！